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Was ist die HitEngine?

Die HitEngine ist eine Search-Engine, die alle Treffer, Suggestions und Kategorien schon während des Tippens bringt. Fehlertolerant und in Millisekunden.

Warum ist die HitEngine besser?

Die drei wichtigsten Faktoren für eine erfolgreiche Suche sind Geschwindigkeit, Ranking und User Experience.

  • Geschwindigkeit: Die HitEngine ist die wohl schnellste Search Engine für ihre Aufgabe.
  • Ranking: Die HitEngine integriert ein ausgeklügeltes und flexibles Rankingverfahren.
  • User Experience: Die HitEngine braucht keine Return-Taste. Die Live-Suche der HitEngine macht die Return-Taste für das Auslösen der Suche überflüssig. Der Suchprozess wird hierdurch drastisch verkürzt, da alle Treffer schon während des Tippens angezeigt werden.
Herkömmlicher Suchprozess Suchprozess HitEngine
Eingabe Suchwort Eingabe weniger Buchstaben
Suche Auslösen mit Return entfällt
Trefferliste Live-Trefferliste
Zurück zur Sucheingabe entfällt
Verändern des Suchworts Verändern des Suchworts
Trefferliste Live-Trefferliste
Zeit: 100% Zeit: ca. 50%

Die HitEngine macht bestimmte Phasen des herkömmlichen Suchprozesses nicht nur überflüssig, sondern verkürzt auch die verbleibenden Schritte signifikant. Den iterativen Suchprozess ergänzt die HitEngine zusätzlich durch Suggest und Kategorien für die Facettennavigation, und führt den Benutzer damit noch schneller und intuitiver ans Ziel.

Warum ist Suche das A und O?

Obwohl die Produkte oder Informationen vorhanden sind, finden Benutzer häufig nichts. Oder nicht das Richtige. Sei es, dass das Ranking der Search Engine schlecht ist, die Benutzer aufgeben, weil Ihnen die Suche zu langsam ist, oder die Suche einfach nichts findet.
Die Suche ist die Eingangstür zu Ihrem Angebot, denn 71% aller Benutzer verwenden erst einmal die Suchfunktion um Ihre Produkte zu finden (eTailing Group). Eine schwache Suche wird sofort bestraft, denn 80% aller Benutzer verlassen die Web Seite, wechseln zu einem Wettbewerber und sind eventuell für immer verloren (Jupiter Media Metrix).
Die drei Faktoren Conversion Rate, Bestellvolumen und Kundenbindung sorgen für ein Umsatzwachstumspotenzial von 51% bei Einsatz einer Suchfunktion (Market Strategy).

Warum ist Geschwindigkeit das A und O?

Suchmaschinen wie Google verwöhnen Ihre Benutzer mit rasend schnellen Antwortzeiten. Hierzu betreibt das Unternehmen mehrere 100.000 Server weltweit. Die gleiche Geschwindigkeit wird auch von Ihrer eCommerce Plattform erwartet. Möchten Sie kein aufwendiges Server Cluster betreiben, muss die Search Engine umso effizienter sein. Die HitEngine nutzt die Rechnerressourcen optimal durch ihre einzigartig effiziente Indexstruktur. State of the Art Techniken wie 64 Bit, intelligentes Caching oder Top-K unterstützen diese Effizienz noch zusätzlich.

Geschwindigkeit ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Der Schlüssel zum Erfolg ist Geschwindigkeit, Geschwindigkeit und Geschwindigkeit

(Stephen E. Arnold, Beyond Search)

Geschwindigkeit ist der entscheidende Aspekt für Benutzerfreundlichkeit und wird am häufigsten übersehen

(Rimm-Kaufmann Group, ein führendes Beratungsunternehmen für Online Händler)

Warum ist Ranking das A und O?

Studien zeigen, dass der Großteil aller Benutzer sich nur die ersten 10 oder 20 Treffer anschaut. Und wenn hier nicht das Richtige dabei ist, bricht er frustriert ab oder formuliert seine Anfragen bestenfalls neu. Aber Ranking muss auf Ihre individuellen Bedürfnisse und Inhalte abgestimmt sein. Deshalb bietet die HitEngine den enorm flexiblen Rankingmechanismus und erlaubt die komplette Anpassung an Ihren Content und Ihre Zielsetzung.

Welche User Experience bietet die HitEngine?

Das Finden in Echtzeit kombiniert die HitEngine mit Suggest, Facetten Navigation, Fehlertoleranz, DidYouMean, Linguistik, Recommendations oder Boolscher Logik.

Besteht ein Unterschied zur Echtzeitsuche Google Instant?

Ja. Google Instant ist eine Erweiterung der bisherigen Google Suggest Funktion, die automatisch nach dem ersten, obersten Suggest Eintrag sucht. Und nur nach diesem einen. Im Suggest selbst schlägt Google Suggest eine begrenzte Auswahl von häufigen Benutzer-Anfragen vor, keinesfalls alle Begriffe aus dem eigentlichen Inhalt der Web-Seiten.

  1. Die HitEngine zeigt im Suggest Fenster vollständig alle Begriffe aus dem Content.
  2. Die HitEngine sucht tatsächlich nach allen Wörtern aus dem gesamten Inhalt, die mit der eingegebenen Buchstabenfolge beginnen. 

Die HitEngine Suche deckt, im Gegensatz zu Google Instant, somit den gesamten Content ab.

Anstatt automatischer fehlertoleranter Suche möchte ich lieber ein "Meinten Sie" anbieten, wie es z. B. auch Amazon macht. Ist dies auch möglich?

Ja. Immer mehr Betreiber von Shops oder Informationsangeboten erkennen, dass die automatische fehlertolerante Suche nicht immer optimal ist. Je umfangreicher das Warenangebot, umso gefährlicher wird die automatische fehlertolerante Suche. Gerade im Zusammenspiel mit Facetten gilt zu bedenken, dass falsche Treffer, obwohl sie in der Trefferliste zunächst nicht ganz oben stehen, mit einem Klick auf eine Kategorie sofort sichtbar sind. Sehr ärgerlich, wenn diese Ergebnisse mit dem Gesuchten nichts zu tun haben. Dies vermeiden Sie mit einer "Meinten Sie" Funktion, wie sie die HitEngine ebenfalls bietet. Ein "Meinten Sie" führt zu maximal präzisen Ergebnissen und Ihre Nutzer lernen ständig hinzu.

Wie sorgt die HitEngine für Kundenbindung?

Loyale Kunden sind der Schlüssel zum Erfolg. Nahezu 50% des Shop Umsatzes werden durch wiederkehrende Besucher erzielt (Forrester). Das Finden in Echtzeit, das smarte Navigieren und präzise Ranking der HitEngine lässt Ihre Kunden gerne wiederkommen und unterstützt Sie beim Aufbau einer langfristigen Kundenbeziehung.

Ist die HitEngine eine eigene Search Engine oder baut sie auf Lucene auf?

Die HitEngine ist eine speziell für Ihre Aufgabe während der letzten Jahre von führenden Spezialisten entwickelte hochperformante Search Engine mit einer völlig neuartigen und weltweit einzigartigen Indexstruktur. Sie ist in Theorie und Praxis die wohl weltweit schnellste Search Engine für ihre Aufgabe. Die ultraschnellen Antwortzeiten im Millisekundenbereich sind Voraussetzung für ihre Live Suche auch bei sehr großen Datenmengen. Diese Antwortzeiten sind mit herkömmlichen Search Engines in keinster Weise zu erreichen.

Warum ist die HitEngine so schnell?

Die HitEngine integriert eine einzigartige, speziell für die Aufgabe der Live Suche entwickelte hyperbolische Indexstruktur und integriert weitere "State of the Art" Technologien wie intelligentes Caching, 64 Bit oder Top-K Retrieval.

Kann man die Live Suche denn nicht mit jeder Search Engine realisieren?

Nein. Für die Echtzeitsuche mit fehlertoleranten Suggestions, Treffern und Kategorien während des Tippens ist eine hierfür spezialisierte Search Engine absolut notwendig. Die Indexstruktur der HitEngine ist speziell für "Suche während des Tippens" entwickelt.

Werden wirklich alle Daten durchsucht, oder nur ein paar Tausend?

Die HitEngine durchsucht alle Daten, zeigt die Trefferanzahl an und rankt dann blitzschnell aus allen Daten die wichtigsten Treffer nach oben.

Werden wirklich alle Daten für das Ranking herangezogen, oder nur ein paar Tausend?

Die HitEngine aggregiert die Scores für das Ranking über die gesamte Treffermenge.

Werden wirklich alle Daten in Kategorien angezeigt, oder nur ein paar Tausend?

Die HitEngine zeigt auch Hunderttausende von Treffern vollständig in allen Kategorien für die Facettennavigation an.

Ist die HitEngine fehlertolerant?

Ja. Die HitEngine bietet die fehlertolerante Suche nach aktuellstem Stand der Forschung. Ausgeklügelte Mechanismen wie graphematische und eigene phonetische Bewertung sorgen für optimale Ergebnisse.

Meine Kunden sind eher konservativ: Suggestions während des Tippens sind ja prima, aber die Treffer möchte ich nach wie vor erst nach der Return-Taste zeigen. Geht das?

Kein Problem, das ist selbstverständlich möglich. Sie können mit der HitEngine wie gewohnt die Treffer und Kategorien zur After Search Navigation erst nach Drücken des Suche-Buttons anzeigen. Die überlegene Geschwindigkeit der HitEngine ist natürlich auch bei dieser herkömmlichen Suche wirksam.

Können die Live-Trefferlisten der HitEngine denn überhaupt von Google indexiert werden?

Ja, selbstverständlich. Nahezu alle Webseiten benutzen heute dynamische Inhalte, die für die Anzeige im Web-Browser erst erzeugt werden müssen. Sei es, dass Sie ein Content Management System benutzen, oder einfach Ihre Daten mit einer SQL Datenbank oder Search-Engine abfragen. Die HitEngine verhält sich nicht anders, nur dass die Ergebnisse rasend schnell während des Tippens kommen. Suchanfragen oder auch Facettenanfragen an die HitEngine werden einfach in einer HTML Seite gespeichert, die Google zur Indexierung zur Verfügung gestellt wird. Google sieht diese Seite und führt alle aufgelisteten Suchen an  die HitEngine selbständig aus. Und indexiert alle von der HitEngine gelieferten Treffer und Informationen.

Ist die HitEngine auch für iPhone und iPad geeignet?

Ja. Die HitEngine ist für Smartphone Anwendungen prädestiniert, da schon die Eingabe von wenigen Buchstaben genügt, um die Treffer anzuzeigen. Gerade bei Mobilgeräten mit ihren begrenzten Eingabemöglichkeiten spielt die HitEngine noch einmal ihr ganzes Können aus, denn durch den Wegfall der Return Taste wird die Suche noch intuitiver und angenehmer.

Benötigt die HitEngine spezielle Hardwarevoraussetzungen?

Nein. Die HitEngine ist so maximal effizient programmiert, dass Sie mit einer CPU und minimalem Speicher von ca. 32 MB bei z. B. 100.000 Produkten Millionen von monatlichen Anfragen problemlos verarbeiten können.